ホームページ制作・管理サービス利用規約


第1条(目的)

本規約は、制作者(以下「甲」)が提供するホームページ制作および保守管理サービスに関し、依頼者(以下「乙」)との間の契約条件を定めるものです。


第2条(適用範囲)

  1. 本規約は、甲が乙に提供するホームページ制作・管理業務全般に適用します。

  2. 契約書に別途定めがある場合は、その内容を優先するものとします。


第3条(サービス内容)

  1. 制作業務
     - WordPressを利用したホームページ制作
     - サーバー設定、ドメイン設定、レスポンシブ対応、画像・文章配置等

  2. スタンダード管理
     - WordPress本体・テーマ・プラグインの更新
     - 月1回のバックアップ
     - 軽微な不具合確認

  3. トータル管理
     - スタンダード管理に加え、以下を含む
      ・SEOを意識した月1記事(500文字程度)の投稿
      ・テキスト修正や画像1枚程度の差し替えなど軽微な更新
      ・定期的なアクセス数の報告

  4. プレミアム管理
     - トータル管理に加え、クライアント様の事業内容・戦略に沿った追加サービスを提供
     - 例:キャンペーン用特設ページの制作、SNS用バナー画像作成、詳細なアクセス解析や改善提案など
     - 提供内容は都度協議の上、双方で合意した範囲とする


第4条(料金と支払い)

  1. 制作費用は、見積書または契約書に基づきます。

  2. 制作費は着手時に50%、納品後に残額を30日以内に支払うものとします。

  3. 管理費用は月額制とし、月末締め翌月20日払いとします。

  4. ホームページ制作費および管理費は、原則としてサーバー契約費・ドメイン契約費を含まないものとします。

  5. サーバー・ドメインを甲が代理で契約する場合、乙は実費相当額を甲に支払うものとし、甲は管理費用等に上乗せして請求できるものとします。

  6. サーバー・ドメインを甲の名義で取得する場合、契約終了時に乙へ移管可能とします。ただし、移管にかかる費用は乙が負担するものとします。


第5条(免責事項)

  1. 甲は、制作・管理業務を誠実に遂行しますが、サーバートラブル・外部攻撃・天災等、甲の責に帰さない事由による損害について責任を負いません。

  2. 甲はSEOを考慮した制作や記事作成を行いますが、Google等の検索エンジンにおける上位表示を保証するものではありません。

  3. サーバーおよびドメインの契約・更新に関して、甲が代理契約を行う場合でも、更新忘れや利用停止等の責任は乙に帰属するものとし、これにより生じた損害について甲は責任を負いません。


第6条(解約)

  1. 乙はいつでも契約を解約することができます。

  2. 解約を希望する場合は、解約希望月の前月末までに書面またはメールで通知してください。

  3. 解約通知を受けた場合、翌月分の管理費の支払いをもって契約終了とします。


第7条(秘密保持)

甲乙は、業務上知り得た情報を第三者に漏洩してはならないものとします。


第8条(契約解除)

  1. 乙が管理費用等を2ヶ月以上滞納した場合、甲は契約を解除できるものとします。

  2. 双方に重大な契約違反があった場合、即時解除できるものとします。

  3. 甲は、安全・倫理・運営面の観点から適切な支援の継続が難しいと総合的に判断した場合には、契約をお断り、または解約をお願いすることがあります。


第9条(準拠法・合意管轄)

本規約は日本法に基づきます。甲乙間で訴訟が必要となった場合は、甲の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。